द पब्लिकेट। जियो, एयरटेल, आइडिया जैसी प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों के रिचार्ज प्लान महंगे हो गए हैं। उसके बाद से ही लोगो का बीएसएनएल के प्रति रुचि दिख रही है जिससे इसके सिम की बिक्री तीन गुणा बढ़ गई है। इसके अलावा बीएसएनएल में पोर्टेबिलिटी में भी ढाई गुना का इजाफा हुआ है।
सोशल मीडिया पर BSNL ट्रेंड कर रहा है और लोग प्राइवेट कंपनियों के बॉयकॉट करने की मांग कर रहे हैं। लाखों यूजर्स ने अपने सिम को BSNL में पोर्ट कराया है। बिहार-झारखंड सर्किल के धनबाद में हर रोज BSNL के 500 सिम बिक रहे हैं, जबकि पिछले महीने यह आंकड़ा 150 था। महज 6 दिन में BSNL के 2500 नए ग्राहक बने हैं।
BSNL अगले महीने से देश के विभिन्न हिस्सों में अपनी 4G सेवा शुरू करने जा रहा है। शुरुआत में ग्राहकों को फ्री में कार्ड मिलेंगे और मौजूदा ग्राहकों के सिम कार्ड को भी फ्री में 4G में अपग्रेड किया जाएगा। हाल ही में BSNL ने तमिलनाडु के तिरुवल्लुवर जिले में 4G लॉन्च की है। BSNL 4G के साथ बेहतर कनेक्टिविटी और नेटवर्क का दावा किया गया है, जिससे नोचिली, कोलाथुर, पल्लीपेट, थिरुवेल्लावॉयल और पोन्नेरी इलाकों को फायदा होगा। BSNL के अधिकारियों ने पुष्टि की है कि इसके बाद तमिलनाडु की राजधानी चेन्नई में भी 4G रोलआउट किया जाएगा।
इस स्थिति ने यह स्पष्ट कर दिया है कि ग्राहकों को बेहतर सेवा और किफायती प्लान्स की तलाश है। BSNL इस मौके का भरपूर फायदा उठा रहा है और ग्राहकों को आकर्षित करने में सफल हो रहा है। प्राइवेट कंपनियों को भी अपनी रणनीति पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है ताकि वे अपने ग्राहकों को बनाए रख सकें।